En verden forankret i tilhørighet
Airbnb.orgs målsetning er å legge til rette for deling av husrom, ressurser og støtte når det trengs som mest. Men alle har ikke lik tilgang på disse ressursene. Derfor har vi satt oss mål om å gjøre mangfold, likeverd, inkludering og tilgjengelighet til sentrale verdier i vårt daglige arbeid.
Målene våre for mangfold, likeverd, inkludering og tilgjengelighet
I april 2021 kunngjorde Airbnb.org tre hovedmål knyttet til mangfold, likeverd og inkludering. Disse målene påvirker forholdet vårt til gjester og verter, samarbeidet med ideelle organisasjoner og myndigheter og vårt eget Airbnb.org-team.
Som organisasjon har vi satt oss disse målene:
- Fokusere programmet og arbeidet vårt på enkeltpersoner fra marginaliserte samfunn som historisk sett har opplevd begrenset tilgang til ressurser som følge av sosial, kulturell, økonomisk og politisk undertrykkelse.
- Arbeide for at alle gjester som er i kontakt med Airbnb.org, skal oppleve samme kvalitet på tjenester og opphold.
- Bygge opp et mangfoldig og inkluderende team. Vårt første mål er at minst 33 prosent av de amerikanske medarbeiderne våre skal tilhøre underrepresenterte minoriteter innen utgangen av 2025.
I 2022 anerkjente vi behovet for å legge til tilgjengelighet som del av målet vårt. Vi kommer til å formalisere denne delen av målet i 2023.
Veien til målet
Dette er det vi gjør for å oppnå målene våre for mangfold, likeverd, inkludering og tilgjengelighet:
- Samarbeide med lokale organisasjoner og ideelle organisasjoner som deler synet vårt på likeverd. Når det oppstår kriser, jobber teamene våre for å finne lokale organisasjoner som hjelper marginaliserte befolkningsgrupper. Vi har nylig samarbeidet med disse organisasjonene:
- Each One Teach One, som støtter personer med funksjonshemninger og ikke-ukrainske borgere som er fordrevet på grunn av konflikten i Ukraina
- Black Women for Black Lives, som har hjulpet 2000 afrikanske studenter i Ukraina med å finne gratis opphold utenfor landet
- ORAM, en datterorganisasjon av Alight, som har hjulpet lhbtq+-personer som flykter fra Ukraina, med å finne innkvartering og sosial støtte i Berlin og andre europeiske byer
- Samarbeider med eksperter på mangfold og likeverd i arbeidet mot disse målene. En viktig samarbeidspartner har vært We All Count, en organisasjon som fremmer en likeverdsfokusert tilnærming til forskning. I 2022 hjalp de Airbnb.org med å gjennomføre en teststudie for å få en bedre forståelse av hvilke utfordringer folk som har fått midlertidig husrom gjennom Airbnb.org, har stått overfor. Resultatene fra denne undersøkelsen hjalp oss med å utvikle en metode for å måle fremgangen vår og forsikre oss om at vi utvikler oss i riktig retning.
- Inkorporere likeverdsfokuserte metoder i arbeidet. Traumeorientert historiefortelling og likeverdsfokuserte designprinsipper veileder oss når vi skaper historier om arbeidet vi gjør sammen med gjester, verter og samarbeidspartnere. Vi samarbeider om kreative beslutninger og respekterer folks valg når det gjelder språk og måten de ønsker å bli presentert visuelt på.
- Forsikre oss om at likeverdsprinsippet også gjelder for våre ansatte. Målet vårt er at minst 33 prosent av de ansatte i USA skal komme fra underrepresenterte minoriteter innen 2025. Vi definerer underrepresenterte minoriteter i USA som personer som identifiserer seg med én eller flere av følgende etnisiteter: amerikansk eller alaskisk urinnvåner; svart eller afroamerikansk; spansk eller latinamerikansk; urinnvåner på Hawaii eller andre stillehavsøyer.
Da vi først satte oss disse målene, utgjorde underrepresenterte minoriteter 19 prosent av fulltidsarbeiderne våre. Per 30. september 2022 utgjorde underrepresenterte minoriteter 28 prosent av Airbnb.orgs fulltidsarbeidere. Vi vet at det kreves konstant arbeid for å engasjere, beholde og løfte frem ulike talenter slik at vi kan fortsette å dra nytte av forskjellige perspektiver, og vi kommer til å fortsette å prioritere likeverd både når vi ansetter, og i arbeidet for å beholde ansatte.
Vi jobber for å finne frem til nye løsninger for å sette likeverd i fokus i arbeidet vårt, ha en positiv innvirkning i samfunn som har opplevd kriser, og å bidra til å skape en verden hvor tilhørighet og helbredelse er sentrale verdier.